Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Аристон не поласкает – основные причины

Полоскание – основной режим, которые присутствует на любом этапе стирки. Если стиральная машина перестала поласкать, значит на то есть причины:

  • Засорилась сливная система
  • Сломался сливной мотор
  • Неисправен датчик уровня воды
  • Неисправен датчик Flow (сенсор потока)
  • Очень редко – сбой программной платы.

Такого не бывает, чтобы все описанные неисправности возникли одновременно, поэтому для определения источника проблемы – надо сделать диагностику. Мы расскажем, как в ряде случаев можно выявить и устранить проблему самостоятельно.

стиральная машина аристон не поласкает
Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 августа 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Не полощет? (скидка) -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Устранить засор
Гарантия
-
Цена (рубли)
500 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Сливной насос
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 1200₽
Запчасть (ремонт)
Датчик воды
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 1100₽
Запчасть (ремонт)
Плата управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
700 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Машинка остановилась на режиме «полоскание»

Стандартная ситуация, при которой процесс стирки остановился на полоскании, когда машинка «зависла», указывает на то, что вода не сливается. Скорее всего в самом начале слива, что-то попало в насос и остановило его работу. Скорее всего будет слышен шум от работы мотора, при этом крыльчатка мотора вращаться не будет.

Что можно сделать самостоятельно:

  1. Отключите стиральную машину. Инженеры Hotpoint-Ariston предвидели такую проблему и заранее позаботились о своих клиентах – воду можно слить без мастера.
  2. Возьмите таз для воды, наклоните стиральную машину на себя. Медленно открутите крышку сливного фильтра и пусть вода медленно наполняет таз.
  3. Когда воды в баке не останется, выкрутите сливной фильтр полностью, прочистите его.
  4. Запустите отдельно режим полоскания.

Если проблема осталась, значит дело не в засоре. Вторым объектом проверки будет датчик уровня воды.

Датчик уровня воды имеет свойство разрушаться под большим напором воды. По неизвестной нам причине, большинство производителей экономят на заводских комплектующих, и устанавливают датчики из пластика. При этом, этот же производитель, поставляет комплектующие из хороших полимерных сплавов. Пример: если мы устанавливаем клиенту новый датчик уровня воды, то он работает как минимум 5 лет без проблем.

Неисправный датчик уровня воды останавливает работу стиральной машины: вода не сливается, не заливается.

Не работает полоскание из-за ошибки в блоке управления

Очень часто сложно визуально понять, что проблема в блоке управления. Ведь ошибка возникает спонтанно, машинка может прополоскать бельё один раз, а затем во время второго полоскания остановится. Выявить проблему можно только с помощью диагностики.

Современные технологии позволяют сделать это на дому, для этого понадобится:

  • Диагностический модуль с процессором Atmega 8.
  • Двоично-десятичный дешифратор, желательно немецкого производства.

С помощью входа в инженерное меню, мастер сможет найти неисправную блочную часть и произвести ремонт.

Что делать, куда обращаться?

Лучше всего будет обратиться за помощью в сервисный центр, где Вам предоставят квалифицированную помощь. Будет хорошо, если этот сервисный центр занимается только ремонтом бытовой техники от Аристон.

Для жителей Москвы и Московской области мы предоставляем бесплатные консультации по телефону. Перед тем, как вызвать мастера, лучше проконсультироваться со специалистом. Тем более это бесплатно и не займёт много времени. Зато Вы будете знать, в чём причина поломки и сколько будет стоить ремонт.

Список моделей стиральных машин Аристон, которые мы ремонтируем

Все запчасти, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Италии. На нашем складе имеются любые запасные детали для следующих моделей стиральных машин Хотпоинт-Аристон.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Ariston — Aqualtis
Сборка
Польша
Россия
Ariston - Direct Injections
Сборка
Италия
Ariston - Digital Motion
Сборка
Италия
Польша
Ariston - Margherita 2000
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Здравствуйте, модель vmsf 6013 b, доходит до полоскания и зависает. На других режимах стирает, сливает, отжимает. Всё работает, кроме полоскания. Подскажите, куда копать?
Сергей, 12.07.2019
Добрый день. На этих моделях слабым местом является сенсор потока на блоке управления. Обычно он выходит из строя при скачке напряжения. Ремонт сенсора недорогой, в районе 900 рублей.
Анатолий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт АристонРемонт.ру

www.aristonremont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Ariston Сервис НСЦ"»
и