Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Аристон не крутит барабан – что делать?

Стиральная машина перестала крутить барабан и не стирает, в чём проблема?

Есть 10 причин, из-за которых барабан может не крутиться, это:

  • Слетел ремень (может даже порвался).
  • Износились угольные щётки двигателя.
  • Сломался тахогенератор мотора.
  • Неисправность таходатчика двигателя.
  • Не залилась вода, поэтому стирка не началась.
  • Сгорел двигатель.
  • Неисправен модуль управления.
  • Потеря связи между движком и электронной платой.
  • Не заблокировалась дверца.
  • Барабан перегружен бельём (превышена загрузочная норма).

Для того, чтобы выявить точную причину (а их может быть сразу несколько), необходимо сделать диагностику.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 августа 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Ремень
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Щетки двигателя
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Тахогенератор
Гарантия
от 10 до 12 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1000₽
Запчасть (ремонт)
Двигатель
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
950 — 1800₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Не крутит барабан с самого начала стирки

Если программа стирки запустилась, вода залилась, появился звук двигателя, при этом барабан не крутится – проблема в ремне. Скорее всего он слетел из-за растяжения или порвался.

Не вращаться барабан может из-за отсутствия контакта с угольными щётками. Электричество не подаётся на двигатель, и он не запускается.

Барабан перестал вращаться в середине стирки

Если на дисплее отобразилась одна из следующих ошибок - UE, UB, E4, то запустите стирку снова, предварительно убрав из барабан половину вещей. Ошибки эти означают дисбаланс белья в барабане.

Перестал крутиться барабан в конце стирки

Проблема возникает редко, связана с ошибкой в работе датчика «Холла». Неисправность вызвана попадаем на датчик воды. Предположительно, образовалась протечка. Дальнейшая эксплуатация может привести к неисправности двигателя.

Напоминаем, что любую из этих неисправностей можно устранить на дому.

Список моделей стиральных машин Аристон, которые мы ремонтируем

Все запчасти, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Италии. На нашем складе имеются любые запасные детали для следующих моделей стиральных машин Хотпоинт-Аристон.
Ближайшее обновление, через 25 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Польша?

Ariston — Aqualtis
Сборка
Польша
Россия
Ariston - Direct Injections
Сборка
Италия
Ariston - Digital Motion
Сборка
Италия
Польша
Ariston - Margherita 2000
Сборка
Италия
Россия
Наличие оригинальных запчастей: Имеются все необходимые комлпектующие для всех сборок изо всех стран.
Вопросы-ответы
0
Добрый день, подскажите пожалуйста. Барабан рукой вращается во все стороны, но при стирке только в одну сторону. Хотя раньше крутил в обще стороны.
Вениамин, 12.06.2019
Здравствуйте, проблема в неисправном реверсе двигателя.
Анатолий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт АристонРемонт.ру

www.aristonremont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Ariston Сервис НСЦ"»
и